allen 2008-1-18 21:45
::loveliness: ::loveliness: ::loveliness: ::loveliness: ::loveliness:
henry1210 2008-1-26 11:24
老刘,春节来临,价格没降活动还是搞点啥!*m&K7ip&osnbwOP
送点啥子礼品阿这些的!好让大家过个快乐年啥!!
TakeMeHome 2008-2-23 01:33
实际上并不是这样的,你的意思是你们这里的笔记本买得贵是因为你们能提供更好的售后是吗?
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其实说起来你们这样做和其它商家的差售后没有任何区别啊。
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真正的区别在于:你们第一年是“国内”蓝快三天修好,其它商家送国外蓝快(运费最便宜的就是香港了,同时香港可以对任何地方的小黑保修!),第二、三年修一次四百,对你们来说,实际上并不多花成本,四百块钱将本本带回香港再带回来不应该会产生太大的成本,因为时间长,肯定是在一个固定的时间一次送很多机器去修,因此实际上你们也是有利可图的。因此第二、三年的售后与其它商家没有什么不同的。g(|8yf)}a
比如一个相同型号相同配置的笔记本,你们比别人买得贵500块,我可以理解为第一年的售后价格为500元——因为我把这里的价差完全理解为是你们所宣传优质的售后费用。
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比如有以下两种可能g6Q:tvu$Ef
1、那我在你这里买本,第一年有以下两种情况:W9o%^;c)y^#Lz
A、第一年笔记本坏了,则送修蓝快。
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B、第一年笔记本没有坏,等于花了500块买了保险但是没有用。(?5jy9w8hEZ
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2、如果我在其它商家那里买本,第一年有以下三种情况:)R
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A、第一年笔记本坏了一次,花400块钱送修,比你们便宜100元钱。OF$L3[1z(nO#b
B、第一年笔记本坏了超过一次(n次),那就比你们贵n×400-500元。
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C、第一年笔记本没有坏,比你们便宜500元钱。-Q.gi7BLsS!J|
那么分析下来,2-B的情况即修了又坏基本上不太可能出现,出现也基本上属于人为。那么我觉得你们如果足够聪明,笔记本定价不应比其它商家的定价贵400元。
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还有一点,从上面的分析可以看出你们的所谓高价的服务对于那些在低价商家购买笔记本的用户来说,并不存在多少的优惠,而且更加不能吸引那些即将出国的本友(因为他们不需要你们售后),以T系列极低的故障率(6%)来说,第二、第三年出现故障的机器为第一年的两到五倍,也就是说,第一年T系的故障率仅为(1~2%)。
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所以说实话,你们没有必要定那么高的价而采取有偿售后的方式,比别的地方的本本贵个100~200块应该是比较合理的,因为你们包点,一般普通笔记本包点一般也就150元左右。
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同时我想问一下,你们一般一年要返修多少百分之多少的小黑?或者多少台的小黑?
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[[i] 本帖最后由 TakeMeHome 于 2008-2-23 01:36 编辑 [/i]]
风舞残阳 2008-2-23 11:56
[quote]原帖由 [i]TakeMeHome[/i] 于 2008-2-23 01:33 发表 [url=http://www.wlkj.net/redirect.php?goto=findpost&pid=116785&ptid=5713][img]http://www.wlkj.net/images/common/back.gif[/img][/url]8RB6AD9s8P^Y
实际上并不是这样的,你的意思是你们这里的笔记本买得贵是因为你们能提供更好的售后是吗?
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其实说起来你们这样做和其它商家的差售后没有任何区别啊。
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真正的区别在于:你们第一年是“国内”蓝快三天修好,其它商家 ... [/quote]QU Mx
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呵呵,售后不光包括硬件售后,也包括[wiki]软件[/wiki]售后,虽然我们一直在吼来装一次系统收一定未来币,但是一般都没收。价格多上几百,保证一定的利润,我们做的也开心。另外希望大家也给商家多一点的利润空间。换了其他商家也一样,给商家的利润空间够了,给你做售后也是很积极的。
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沙坪坝那家就算一个例子,虽然他便宜,但是他不能长期做下去,即便是同样的承诺,他也没法长期坚持下去。
风舞残阳 2008-2-23 12:39
另外一般客户在我们这里买的行货机器,我们也是免费给做系统的。虽然觉得麻烦但是还是做了的,不过每次都要跟客户说道半天,哈
liyangzhuo 2008-3-6 20:18
本站售价为什么会比人家多上那么~~:funk:
古风 2008-3-9 03:29
[size=4][color=royalblue]我现在就是准客户哈,呵呵。
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我比较同意TAKEMEHOME的意见。B%h+L B|%i
现在就我目前“准客户”的身份说一点点想法:6qB`N9qd w
对于我来说,有两点:*?LH?Qc
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一、硬件方面:为什么要买T的小黑呢?因为他故障率非常低。@2y%X
]b~
既然选择买水货,那么就是信任它的品质,同时做好了一定的
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返修的心理准备。而这个几率是很小的,所以又都寄希望于品质
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的保证。而未来科技正好能做到这一点,既然你们卖出来的都是正宗