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惠普雪花屏刺痛247位消费者的心

http://www.sina.com.cn 2008年07月09日 11:30  [url=http://www.people.com.cn/][color=#a20010]人民网[/color][/url]
[color=#a20010][/color]　　[font=楷体_GB2312]继219位消费者联名向媒体投诉惠普部分笔记本电脑使用“雪花屏”之后，记者近期又收到28位人士的投诉。投诉内容如下：[/font]
　　投诉一
　　购买地：北京国美
　　型号：HP compaq3428
　　购买时间：2007年7月
　　显示屏症状：屏幕灰暗，模糊不清，颜色严重偏色，绿色可以显示成灰色，红色发黄。
　　对个人影响：眼睛很疼痛，持续一个多月了，一个月前轻微疼痛，已经到医院看了三次眼科……
　　对于惠普，只能说：人神共愤！
　　投诉二
　　我的型号是Compaq Presario V3776
　　购买日期：2008年5月1号
　　症状：模糊，看久了眼睛很累。
　　要求：退货或换屏。
　　投诉三
　　购机时间: 2008.1.6
　　笔记本型号: V3704
　　显示屏的症状:可视角度太差，累眼睛，漏光，看电影简直是折磨。
　　投诉四
　　购买地: 长沙国美
　　购机时间: 2008.3.30
　　笔记本型号: TX3803
　　显示屏的症状: 屏幕发暗，模糊，用上20分钟眼睛就感觉特别疲劳，屏幕刺眼，导致眼睛流泪，可视角度低，反光严重。
　　你对此事的看法及个人对HP厂家的要求: 这么一个大牌子公司竟然能作这种事，作为消费者我很气愤！我不经常上网，要是知道有这事我就不会买。3.15投诉后，惠普还继续用06年的问题屏幕，真的是太不道德。我强烈抗议惠普公司的这种做法！我要求惠普公司把06年的屏幕换成别的牌子的好屏，减少对我的伤害！
　　投诉五
　　购买地:深圳国美
　　购机时间: 08年6月20日
　　笔记本型号: HP V3814 TU
　　显示屏的症状: 雪花屏，白色背景有磨砂的感觉，累眼。
　　投诉六
　　购买地：武汉广埠屯资讯广场
　　购买时间：2008年6月18日下午15点
　　笔记本型号：HP V3814tu
　　显示屏症状：屏幕下方漏光，很刺眼，与ibm屏相比，下方的工具栏呈灰白色，倒没有什么雪花状。时间看长了，眼睛不舒服。
　　强烈要求：换屏。
　　投诉七
　　购买地：广东深圳
　　购买时间：2008年1月16日
　　笔记本型号：HP V3743tu
　　显示屏症状：屏幕模糊，好像隔层膜，白色的屏幕看上去有层东西，看久了眼花，从侧面看有白絮状雪花。不查不知道，一查下上跳！狂哭无语……
　　强烈要求：公司召回处理。
　　投诉八
　　购买地：宁夏银川
　　购买时间：2008年5月3日
　　笔记本型号：HP V3803tx
　　显示屏症状：屏幕模糊，好像隔层膜，底部有漏光，上暗下亮。白色的屏幕看上去有层东西，看久了眼花。
　　投诉九
　　购买地：北京苏宁
　　购机时间：2008年5月17日
　　笔记本型号：dv2804
　　显示屏的症状: 屏幕清晰度不够，看上去雾蒙蒙的，可视角度低，屏幕下方严重漏光，屏幕两侧边缘发暗，使用这种屏幕眼睛极易疲劳，看上20多分钟就会眼胀、头晕，严重影响健康。
　　要求：换屏。
　　投诉十
　　购买地: 南京珠江路华海数码广场
　　购机时间: 2008年02月22日
　　笔记本型号: hp　compaq 6515b kf085pa
　　显示屏的症状: 屏幕显示颗粒感明显；屏幕色彩偏暗偏淡；使用该屏幕一段时间，感觉眼睛刺眼；屏幕好似有一层磨纱的感觉。
　　你对此事的看法及个人对HP厂家的要求:　HP在08年的产品还用06年的屏，感觉就是在欺骗消费者，做为一个国际大企业，他不应该用一份简单的证明证明产品质量合格就可以了，而且其售后也很差劲。
　　要求：强烈要求换屏幕。
　　投诉十一
　　购买地: 广东省深圳市宝华大厦深圳市洲暨实业有限公司
　　购机时间: 2008年05月01日
　　笔记本型号: hp　compaq v3803tx
　　你对此事的看法及个人对HP厂家的要求:　惠普售后、金牌服务点等将消费者踢来踢去，经销商又知道他们的把戏，故意刁难，一定要HP出具证明，其他事才好办。如果可以的话，我要求退货。我不想再用HP的东西了。哪怕他性价比再好，以后我也会抵制。
　　投诉十二
　　购买地：上海赛博淮涨店
　　购买时间：2008-4-24
　　型号：hp V3814TU
　　症状：雪花屏，屏幕下边缘漏光。
　　要求：退机，换机。
　　投诉十三
　　购买地：国美
　　购买时间：2008-4-26购入
　　型号：v3808tu
　　症状：有明显雪花屏幕,屏幕下边缘漏光 左下角发黑。
　　要求：退机，换机。
　　投诉十四
　　购买地：深圳赛格
　　购买时间：2008年3月18号
　　型号：3803
　　症状：屏幕有条从上到下的亮线。
　　要求：退货。
　　投诉十五
　　购买地：京东商城
　　购买时间：2008-4-20
　　型号：hp 6515b(ks086pa)
　　症状：有明显雪花屏幕，屏幕下边缘漏光。
　　要求：退机，换机。
　　投诉十六
　　购买地：上海
　　型号：HP520
　　时间：2007年11月
　　症状：屏幕亮度低，色彩差，表面呈雾状，近日还有严重的进灰情况，非常影响视觉。
　　要求：免费更换全新好屏，道歉。
　　投诉十七
　　购 买 地：黑龙江省鹤岗市
　　购机时间：2008年1月26日
　　笔记本型号：V3743tu
　　症状：暗光，屏幕不清晰，看上半个小时会感觉眼痛， 有雪花，伤眼，看久会感头晕流泪，有严重的漏光。
　　要求：换屏。

　投诉十八　　购买时间：2008年4月12日
　　购买地点：广东省深圳市赛格广场
　　出现问题：看久会感头晕流泪，屏幕下角发黑，开机一段时间后屏幕看上去很模糊。
　　要求：换屏，道歉，赔偿2万元。
　　投诉十九
　　型号：NX6325
　　购机地点：武汉广埠屯资讯广场
　　时间：2006年9月
　　投诉二十
　　购买地：深圳赛格
　　笔记本型号：HP6515B――087
　　购买日期：2007年6月
　　症状：屏看起来灰蒙蒙的，亮度不够，看一会眼睛特别疼，流泪。
　　要求：换屏，道歉，赔偿.
　　投诉二十一
　　购买地：四川绵阳
　　购机时间：2008年3月25号
　　笔记本型号：HP3807TU
　　显示屏的症状：模糊，颗粒感很重，伤眼睛
　　要求：换屏，道歉，赔偿
　　投诉二十二
　　购买地：上海
　　购机时间：2008年3月20日
　　笔记本型号：HP3803
　　显示屏的症状：长时间看就眼酸得不得了，对我的眼睛伤害比较大，还会感到头晕。
　　你对此事的看法及个人对HP厂家的要求: 更换显示屏。
　　投诉二十三
　　购买地：福建省南平市苏宁电器
　　购机时间：2008年4月4日
　　笔记本型号：HP Compaq Presario V3776TU(KQ817PC)
　　显示屏的症状：电脑显示色彩发灰，即使将屏幕亮度调至最大，色彩依然很暗；有效可视范围很小，稍微调整屏幕角度或者改变观看角度，色彩会更灰、更暗。
　　要求：换屏
　　投诉二十四
　　购买地：青岛星河电子城
　　购机时间：2007年5月4日
　　笔记本型号：惠普v3322tu
　　显示屏的症状：感觉像毛玻璃，可视角度很低，屏幕比其他笔记本明显暗，看20分钟眼睛就受不了了。
　　你对此事的看法及个人对HP厂家的要求：只要换个好屏幕就行，金牌服务态度不好，不承认，希望大伙不要再买惠普。
　　投诉二十五
　　购买地：南京雄狮国际(索本科技)
　　购机时间：2008年1月份
　　笔记本型号：hp v3729au
　　你对雪花屏的描述：屏幕灰暗，看久了会疲劳，眼睛有刺痛感。
　　你对此事的看法及个人对惠普的要求: 这就是商业欺诈，要求惠普退机子。
　　投诉二十六
　　购买地：山东济南
　　购机时间：2008.3.15
　　笔记本型号：惠普V3803TX
　　你对雪花屏的描述：屏幕灰暗，像有一层雾一样，颗粒感磨砂感重，刺眼，用WORD文档写作业20分种左右出现流眼泪，刺痛脑涨症状。315购入3803后使用只一天出现开关板翘起，适配器过热，噪音大等现象，经过2天协商后进行换机，没想到换到雪花屏。金牌要求换机，客服拒绝，本人遂从上午11点坐到下午6点半，其间一直无人出来解决问题。最后他们无奈将我机器留下开维修单并说与总部协商！
　　你对此事的看法及个人对惠普的要求：惠普妄为500强企业，欺骗中国消费者，在中国法制不健全的情况下，我们的投诉不仅代表个人，更代表中国无数消费者的利益。我的要求是无偿更换屏幕，给个说法，道歉，赔偿！
　　投诉二十七
　　型号：DV2012tx
　　购买地：东莞
　　购机时间：2006.8.19
　　投诉内容：本人的DV2012tx笔记本在2008年4月7日屏幕出现颜色不正常，4月9日拿到珠海市惠普金牌维修中心更换屏幕。4月11日更换完屏幕，拿回住处后发现屏幕比维修前无故障时模糊很多，白色背景下有非常多灰色小颗粒，就像雪花一样，并且可视角度比以前小得多，屏幕拖影严重，使用不到一个小时眼睛就开始不适。随后我用EVEREST Ultimate Edition检查，发现更换后的屏幕就是三星LTN141-W1-L04，还是2005年生产的旧屏，就是所谓的雪花屏。本人对惠普这种以问题屏幕作为售后替换屏幕的行为感到无比的愤慨！
　　要求：惠普无条件更换为原来那种LG-Philip屏幕！
　　投诉二十八
　　购买地：浙江省台州市椒江区苏宁电器
　　购机时间：2008年02月06日
　　笔记本型号：hp　compaq v3704tx
　　显示屏的症状：屏幕可视角度小；屏幕显示颗粒感明显；屏幕色彩过度不均匀；使用该屏幕半小时，眼睛疲劳、流泪；屏幕好似有一层水雾，脏脏的感觉。
　　你对此事的看法及个人对HP厂家的要求:　希望HP正视存在的问题，解决问题，逃避不是一个大企业应有的风度。

:funk: :funk: :funk: 那么多?!~:call:

HP:( 不是吧，听说他的电脑质量蛮好的呀:funk:

质量不堪一击啊

:funk:

::15:: ::15::

:) :) 一起飘过~~~

:handshake :handshake
看热闹！！

:call: 灰过了